VYJEDNÁVÁNÍ a ARGUMENTACE aneb UMĚNÍ PŘESVĚDČIT a DOSÁHNOUT DOHODY

event_img
Začátek:23.2.2023
Stav:Lze se přihlásit
Variabilní symbol:23022023
Místo konání:On-line
Lektor:Mgr. Klára KADÉTOVÁ Ph.D.
Cena:2190 Kč
Dotovaná cena pro veřejnou správu a neziskové organizace:2190 Kč

Místo konání

On-line školení,  živý přenos
Účastníci den před seminářem obdrží materiál k semináři.

JAK BUDE ŠKOLENÍ PROBÍHAT:
- On-line školení proběhne přes aplikaci ZOOM.
- Připojení je velmi jednoduché, den před školením Vám zašleme návod na připojení a přístupové údaje.

_____________________________________________________________________________________

 KONTAKTY:

  • kontakt pro ověření přijetí přihlášky na kurz
  • další dotazy ohledně terminu kurzu a fakturace

Zákaznická linka:
pondělí - pátek:  10:00 - 13:00

  • e-mail: kurzy@i-erc.cz
  • telefon 775 419 709

 

 

 

O lektorovi

Mgr. Klára KADÉTOVÁ Ph.D. - působí jako dlouholetá lektorka seminářů zaměřených na soft skills, přičemž se specializuje na manažerské, obchodní a komunikační dovednosti, ve kterých má i bohaté praktické zkušenosti. Školení se snaží vést především prakticky, využívá celou řadu interaktivních a zábavných metod. Jedná se o různé hry, energetická cvičení, příkladové studie s postupným poutavým odhalováním správných principů aj. Lektorské činnosti se věnuje od roku 1997, ať už v rámci otevřených seminářů pro veřejnost nebo v rámci firemních školení vytvořených zákazníkům přímo na míru.

"Dohody, jež nejsou postaveny na principu vzájemné výhodnosti, nemívají dlouhého trvání."               George Washington

Ani sebelepší myšlenka nemá naději na prosazení bez přesvědčivosti a dobré výstavby argumentů, reakcí na protiargumenty a zvládnutí vyjednávacích gambitů.

 

 

Co se naučíte

Manažeři, kteří rozvíjejí své negociační dovednosti,  dosahují svých cílů častěji!

Ani sebelepší myšlenka nemá naději na prosazení bez přesvědčivosti a dobré výstavby argumentů, reakcí na protiargumenty a zvládnutí vyjednávacích gambitů.

Stanete se obratným, pohotovým a přesvědčivým vyjednavačem, který:

- si poradí s každou námitkou

- umí přesvědčivě  a racionálně argumentovat

- dovede obhájit svůj názor a prosadit své myšlenky

- přesvědčivě prezentuje své záměry a vyjednává

- zvládne obranu proti manipulaci

Trénink je postaven na zkušenostech vyhledávané koučky s desítkami manažerů, se kterými řešila obtížné situace při vyjednáváních a komunikaci. Většina z nich ztrácela nadhled a chyběly jim jednoduché a přitom účinné komunikační techniky.

 

 

Proč je dobré se zúčastnit

Trénink zahrnuje zlatá pravidla negociace, vycházející ze tří nejdůležitějších témat -  Vyjednávání, Asertivita a Manipulace, bez nichž se neobejdeme v manažerské praxi, ale zejména při pracovních jednáních. 

Negociace byla dříve výsostná doména tajemných diplomatů a mocných státníků. Ale na prahu nového milénia se stala jednou z klíčových manažerských dovedností. Současná manažerská praxe nepřipouští intuitivní přístup k vyjednávání a jeho průběh neponechává náhodě. Dobří vyjednavači poskytují svým organizacím konkurenční výhodu nejen tím, že dosahují lepších dohod, a dokáží i lépe udržet a kultivovat vztahy s klíčovými zákazníky, dodavateli a důležitými partnery, ale i pozitivně ovlivňují vnitropodnikovou kulturu. Kvalita dohod a vztahů znamená mnohdy rozdíl mezi úspěchem a neúspěchem.

 

 

Časový harmonogram

On-line seminář, živý přenos.

08.45-09.00    Připojení účastníků.
09.00-14.00    Odborný program.

 

Osnova

1.) Vyjednávání

  • Přehled vyjednávacích postupů
  • Čtyři základní vyjednávací typy
  • Charakteristické nástroje používaných stylů vyjednávání
  • Zisky a ztráty vyjednávání
     

2.) Dialog

  • Zákony dialogu
  • Taktika jednání a dialogu
  • Desatero dialogické interakce
  • Otázky a odpovědi
     

3.) Psychologie vyjednávání

  • Klid a soustředění
  • Sebeovládání
  • Naslouchání
  • Paradoxní metody komunikace
     

4.) Zájmy a moc

  • Analýza zájmů
  • Zájmy a postoje
  • Nečestné a podpásové postupy vedení dialogu a argumentace, slovní fauly, jak se jim bránit
  • Motivačně vyjednávací typy
  • Vyjednávací prostor a dohoda
  • Test motivačního založení
  • Test vyjednávacích preferencí
     

5.) Složky komunikace

  • Slovní a akustické složky
  • Mimoslovní složky
     

6.) Strategie

  • Strategický postup vyjednávání
  • Desatero vyjednávací strategie
  • Delegace a delegování

 

 

Pro koho je kurz vhodný

Seminář je určen pro všechny, kdož vyjednávají a potřebují dosáhnout svých cílů – ředitelé, manažeři, personalisté, vedoucí pracovníci, obchodní zástupci, asistenti a sekretářky a další zájemci o problematiku.

Ale také vedoucí management obcí, měst a krajů a velmi se hodí i pro zastupitele, kteří potřebují vyjednávat nejen s opozicí.

 

 

Přihlásit se

PŘIHLAŠOVACÍ FORMULÁŘ

Informace k přihlašování na semináře:

  • Přihlášky jsou přijímány pouze elektronicky.
  • Po vyplnění a odeslání elektronického přihlašovacího formuláře obdrží účastník e-mailem potvrzující automatickou odpověď o registraci.
  • V případě volby platby převodem, slouží tato automatická odpověď jako podklad pro realizaci úhrady účastnického poplatku. Zálohovou fakturu zasíláme pouze na vyžádání!
  • V případě, že Vám nebyl potvrzující e-mail doručen, prosím kontaktujte nás na tel.č. 725 993 812 nebo e-mailem na kurzy@i-erc.cz a my úspěšné přijetí vaši přihlášky ověříme.
Informace k platbě:
  • Platbu prosím poukazujte na účet č. 2701704253/2010 vedený u Fio Banky, pod variabilním symbolem objednaného vzdělávacího semináře.
  • Vyúčtovací daňový doklad obdrží účastník v den konání semináře.


Fakturační údaje

Organizace:

Ulice:

Město:

PSČ:

IČO:

DIČ:

Číslo účtu:

Veřejná správa/NGO:
Dotovanou cenu uplatníte kliknutím do tohoto pole:

Kontaktní osoba

Jméno:

Příjmení:

Telefon:

E-mail:

Slevový kód:

Způsob platby:
PřevodemHotově

Poznámka:

Smluvní podmínky:
Souhlasím se smluvními podmínkami

Seznam účastníků

TitulJménoPříjmeníDatum narozeníMísto narozeníFunkceMobil

Zaškrtněte toto pole pro úspěšné odeslání formuláře: