SLOVNÍ SEBEOBRANA – praktické vyjednávání

event_img
Začátek:5.10.2022
Stav:Lze se přihlásit
Variabilní symbol:2210211
Místo konání:On-line
Lektor:Mgr. Klára KADÉTOVÁ Ph.D.
Cena:2000 Kč
Dotovaná cena pro veřejnou správu a neziskové organizace:2000 Kč

Místo konání

On-line školení,  živý přenos
účastníci den před seminářem (nejpozději  do večera) obdrží materiál ke kurzu v PDF formátu

JAK BUDE ŠKOLENÍ PROBÍHAT:
- On-line školení proběhne přes aplikaci ZOOM.
- Připojení je velmi jednoduché, den před školením (nejpozději do večera) vám zašleme návod na připojení a přístupové údaje.

 

 KONTAKTY:

  • kontakt pro ověření přijetí přihlášky na kurz
  • další dotazy ohledně terminu kurzu a fakturace

Zákaznická linka 
pondělí - pátek:  10:00 - 13:00

  • e-mail: kurzy@i-erc.cz
  • telefon:  736 251 253

 

 

O lektorovi

Mgr. Klára KADÉTOVÁ Ph.D. - působí jako dlouholetá lektorka seminářů zaměřených na soft skills, přičemž se specializuje na manažerské, obchodní a komunikační dovednosti, ve kterých má i bohaté praktické zkušenosti. Školení se snaží vést především prakticky, využívá celou řadu interaktivních a zábavných metod. Jedná se o různé hry, energetická cvičení, příkladové studie s postupným poutavým odhalováním správných principů aj. Lektorské činnosti se věnuje od roku 1997, ať už v rámci otevřených seminářů pro veřejnost nebo v rámci firemních školení vytvořených zákazníkům přímo na míru.

 

Být suverénní v nepříjemných situacích znamená být svobodný. Dává Vám to možnost se rozhodovat a dělat to, co chcete vy, co je dobré právě pro Vás

 

 

 

Co se naučíte

Slovní sebeobrana nabízí techniky, jak vyjít z nepříjemných situací bez újmy. Po těchto technikách můžete kdykoliv sáhnout, když se dostanete do křížku a v obtížích při jednání.

Zjistíte, že být pohotový není zase taková věda, když Vám ukážeme, jak na to.

  • Osvojíte si stěžejní prvky obranné komunikace
  • Poznáte důležitost neverbální komunikace
  • Budete se umět správně vcítit do druhého
  • Dokážete správně s hlasem zacházet, aby krásně a příjemně zněl, rozzlobené osoby uklidnil.
  • Pomůžeme vám vyřešit Vaše problémy s nejistotou a trémou.

 

 

 

Proč je dobré se zúčastnit

Jsme v každodenním kontaktu s ostatními lidmi, jednáme s nimi, komunikujeme. Ale mnoho lidí, když se dostane do nepříjemné situace, neumí pohotově a vhodně zareagovat.

Obvykle neumíme zareagovat, protože jsme nepříjemně překvapeni.

Bývají to situace, kdy Vás:

  • někdo neoprávněně kritizuje a křivě obviňuje
  • zákeřně na Vás útočí
  • manipuluje s Vámi
  • vylévá si na Vás zlost
  • posmívá se Vám a uráží Vás

 

Nebo v jednání a vystupování:

  • vedete náročný rozhovor nebo jednání s nepříjemným protějškem
  • mluvíte před nepřátelským publikem
  • nebo se dostanete do trapné situace

V těchto situacích neumíte reagovat, protože jste se tomu neučili a nemáte potřebné znalosti.

Je proto důležité osvojit si nejstěžejnější komunikační dovednosti, umění správně se vyjadřovat, dokázat správně naslouchat, účinně se bránit nejrůznějším slovním výpadům, udržet kontinuitu rozhovoru a prokázat schopnost vcítění se do druhého. Pokud se naučíte techniky a metody, jak se zachovat, co říct a jak reagovat, nejste zaskočeni a nesnažíte se honem něco vymyslet. Jste připraveni.

Vše si ryze prakticky nacvičíte.
 

Přidaná hodnota

  • Naučíte se jednat s lidmi a nebát se prosadit se
  • Zaujmout a komunikovat s posluchači „na profesionální úrovni“
  • Po ukončení kurzu obdržíte certifikát o jeho absolvování.

 

 

 

Časový harmonogram

On-line školení, živý přenos

08.45-9.00  připojení účastníků
09.00-14.00  Odborný program 

 

 

 

Osnova

  • Rozumíte všemu, co kdo řekl? aneb komunikační základ
    • Schéma komunikace
    • Jazyk
    • Podíl vnímání komunikačních kanálů
    • Slovní a akustické složky
       
  • Zuříte? Bojíte se? aneb Komunikace a zvládání emocí

•    Empatie - vcítění se do pozice druhého
•    Naslouchání - co a proč je dobré si pamatovat
•    Důležitost neverbální komunikace v  jednání
•    Některé stěžejní neverbální znaky a jejich vysvětlení
•    Brainstorming - dáme hlavy dohromady….

  • Je vám vůbec rozumět? aneb Hlasová výchova
    • Dýchání
    • Fonace
    • Artikulace
    • Modulace řeči aneb jak nebýt uspavačem hadů:
    • Chyby a zlozvyky mluvčích.
       
  • Tréma!!!
    • Úvod do náročných komunikačních situací
    • Pověry a tréma.
       
  • A hlavně cvičení, zkoušení a trénink!!!

 

 

 

Pro koho je kurz vhodný

Kurz Slovní sebeobrana – praktické vyjednávání je určen každému: Potřebujete přesvědčit druhé a vyjednat svůj cíl? Nechcete přijít o hlas a nervy? Rozumí vám posluchači, co máte na mysli? Máte trému?

Pro každého, kdo se nechce bát a chce mluvit dobře:

  • Vám, kteří se chcete naučit, jak čelit útokům na vaši důstojnost.
  • Jak se pohotově bránit drobným provokacím a kritice
  • Jak účinně řešit nepříjemné situace
  • Jak si chytře získat sympatie svého okolí
  • Jak si dopředu natrénovat obratné reakce
  • Jak formulovat své odpovědi vybroušeně a elegantně
  • Jak si hrát se slovy a jejich významy
  • Čili:
    • Zaměstnanci ve státní správě
    • Manažeři a vedoucí pracovníci
    • Advokáti a právníci
    • Politici, poslanci, senátoři
    • Učitelé, lektoři, kouči, mentoři
    • … a další.
       

 

Přihlásit se

PŘIHLAŠOVACÍ FORMULÁŘ

Informace k přihlašování na semináře:

  • Přihlášky jsou přijímány pouze elektronicky.
  • Po vyplnění a odeslání elektronického přihlašovacího formuláře obdrží účastník e-mailem potvrzující automatickou odpověď o registraci.
  • V případě volby platby převodem, slouží tato automatická odpověď jako podklad pro realizaci úhrady účastnického poplatku. Zálohovou fakturu zasíláme pouze na vyžádání!
  • V případě, že Vám nebyl potvrzující e-mail doručen, prosím kontaktujte nás na tel.č. 725 993 812 nebo e-mailem na kurzy@i-erc.cz a my úspěšné přijetí vaši přihlášky ověříme.
Informace k platbě:
  • Platbu prosím poukazujte na účet č. 2701704253/2010 vedený u Fio Banky, pod variabilním symbolem objednaného vzdělávacího semináře.
  • Vyúčtovací daňový doklad obdrží účastník v den konání semináře.


Fakturační údaje

Organizace:

Ulice:

Město:

PSČ:

IČO:

DIČ:

Číslo účtu:

Veřejná správa/NGO:
Dotovanou cenu uplatníte kliknutím do tohoto pole:

Kontaktní osoba

Jméno:

Příjmení:

Telefon:

E-mail:

Slevový kód:

Způsob platby:
PřevodemHotově

Poznámka:

Smluvní podmínky:
Souhlasím se smluvními podmínkami

Seznam účastníků

TitulJménoPříjmeníDatum narozeníMísto narozeníFunkceMobil

Zaškrtněte toto pole pro úspěšné odeslání formuláře: