TŘI NÁROČNÉ SITUACE V PRAXI VEDOUCÍHO PRACOVNÍKA

event_img
Začátek:6.5.2021
Stav:Lze se přihlásit
Variabilní symbol:2105106
Č. akreditace:AK/I-30/2017
Místo konání:On-line
Lektor:Mgr. Věra Máchová
Cena:2100 Kč
Dotovaná cena pro veřejnou správu a neziskové organizace:2100 Kč

Místo konání

On-line školení,  živý přenos
účastníci den před seminářem (nejpozději  do 20:00 hod) obdrží materiál ke kurzu v PDF formátu

JAK BUDE ŠKOLENÍ PROBÍHAT:
- On-line školení proběhne přes aplikaci ZOOM.
- Připojení je velmi jednoduché, den před školením (nejpozději do 20:00 hod) vám zašleme návod na připojení a přístupové údaje.

 

 KONTAKTY:

  • kontakt pro ověření přijetí přihlášky na kurz
  • další dotazy ohledně terminu kurzu a fakturace

Zákaznická linka 
pondělí - pátek:  10:00 - 13:00

  • e-mail: kurzy@i-erc.cz
  • telefon:  736 251 253 

 

 

 

O lektorovi

Mgr. Věra Machová - specialistka a lektorka rozvoje osobních a manažerských dovedností. Poradkyně na psychodiagnostiku při výběrových řízeních a personálních auditech - také Assessment Centre a Development Centre. Spolupracuje s významnými společnostmi s firmami jako např.: Walmark, PSJ Holding, OKAY, Humanic, Danone, Třinecké železárny, Vítkovice, RWE, Kooperativa, VZP, Xella Ytong, Cement Hranice, Česká pošta, Moravia IT, Magistrát hl. m. Prahy, Ministerstvo financí a další. Vystudovala FF MU Brno, obor: psychologie, specializace: psychologie organizace a práce. Je certifikovanou lektorkou Asociace vzdělávání dospělých (AIVD) ČR (2000).

Co se naučíte

Cílem semináře je přiblížit Vám vybrané zásady a techniky moderního managementu a především pak jejich aplikaci při řešení tří náročných situací v praxi vedoucího:

  1.  efektivní zadávání a delegování úkolů,
  2.  vytýkání nedostatků podřízenému,
  3.  řešení konfliktů mezi podřízenými.

 

 

Proč je dobré se zúčastnit

Metoda:

  • výklad,
  • diskuze,
  • test,
  • řešení případů z praxe.

 

 

Časový harmonogram

On-line školení, živý přenos

08.45-09.00 připojení účastníků
09.00-14.00 Odborný program
 

Osnova

OBSAH:

1)  Manažerská role a autorita manažera - základní principy zacházení s mocí, osobnost manažera, přirozená autorita a další zdroje autority manažera.

2)  Z výkonné funkce na funkci vedoucí - v základních bodech.

3)  Poznávání podřízených - typologie „umí-chce“, situační styl řízení, řízení prostřednictvím cílů.

4)  Tři náročné situace a jejich zvládání z pozice vedoucího pracovníka:

    1. situace - Efektivní zadávání a delegování úkolů

  • zadávání úkolů vs. delegování,
  •  motivační typologie, hierarchie potřeb - Maslowova pyramida,
  • metoda SMART
     

     2. situace - Vytýkání chyb a nedostatků podřízenému

  • obecné zásady podávání zpětné vazby,
  • pozitivní zpětná vazba: ocenění, pochvala,
  • čtyři způsoby jak sdělit výtku / kritiku,
  • odstupňovaná kritika,
  • zvládání námitek.
     

    3. situace - Řešení konfliktů mezi podřízenými  

  • co je to konflikt,
  •  základní přístupy k řešení konfliktů,
  • zprostředkování, arbitráž, delegování,
  • techniky řešení konfliktu na úrovni organizace.

 

5)  Diskuze, dotazy, řešení vybraných případů z praxe účastníků

 

 

Pro koho je kurz vhodný

Cílová skupina: Seminář je určen manažerům, vedoucím úředníkům a dalším zájemcům.

 

 

Přihlásit se

PŘIHLAŠOVACÍ FORMULÁŘ

Informace k přihlašování na semináře:

  • Přihlášky jsou přijímány pouze elektronicky.
  • Po vyplnění a odeslání elektronického přihlašovacího formuláře obdrží účastník e-mailem potvrzující automatickou odpověď o registraci.
  • V případě volby platby převodem, slouží tato automatická odpověď jako podklad pro realizaci úhrady účastnického poplatku. Zálohovou fakturu zasíláme pouze na vyžádání!
  • V případě, že Vám nebyl potvrzující e-mail doručen, prosím kontaktujte nás na tel.č. 725 993 812 nebo e-mailem na kurzy@i-erc.cz a my úspěšné přijetí vaši přihlášky ověříme.
Informace k platbě:
  • Platbu prosím poukazujte na účet č. 2001067847/2010, pod variabilním symbolem objednaného vzdělávacího semináře.
  • Vyúčtovací daňový doklad obdrží účastník v den konání semináře.


Fakturační údaje

Organizace:

Ulice:

Město:

PSČ:

IČO:

DIČ:

Číslo účtu:

Veřejná správa/NGO:
Dotovanou cenu uplatníte kliknutím do tohoto pole:

Kontaktní osoba

Jméno:

Příjmení:

Telefon:

E-mail:

Slevový kód:

Způsob platby:
PřevodemHotově

Poznámka:

Smluvní podmínky:
Souhlasím se smluvními podmínkami

Seznam účastníků

TitulJménoPříjmeníDatum narozeníMísto narozeníFunkceMobil

Zaškrtněte toto pole pro úspěšné odeslání formuláře: